商品鑑賞期
為保障您的權益，依消費者保護法規定，商品自送達指定地點簽收後開始享有 7 天猶豫期含例假日。猶豫期非試用期，如商品吊牌拆除、沾染汙漬、下水洗滌、自行修整，或遺失、配件不全，恕不接受退貨。
所有商品皆可能因拍攝、網頁設計製作、螢幕顯示等原因而產生色差，請以實品為主。所提供之商品圖僅供參考，不含拍攝道具，購買前請謹慎考量。
以下情況恕不接受退貨
寢具類商品屬貼身用品（親膚性），拆封後難以判定是否為全新狀態，同時為保護其他顧客權益，故如非商品瑕疵，拆封後不接受退貨。
食品類商品因屬性特殊，基於衛生安全考量，除因運送過程導致商品變質、毀損，或商品本身有瑕疵者，其他恕不提供退貨。
超過7天商品猶豫期。（含例假日）
惡意或大量退貨。
外包裝紙盒輕微的摺痕，不影響商品本身品質。
退貨商品包裝破損不完整，或發票、配件、贈品不齊。
商品已拆封使用，非全新狀態及無完整包裝（如上述說明），或因人為因素而產生的破壞，如: 異味、污損、勾紗、刮傷、故障、損毀。
同款商品因個人因素退換超過一次且非原廠瑕疵，則無法再次退貨、 退費。
退換貨須知
商品退貨時須為全新狀態且完整包裝（包含商品本體、配件、內外包裝、隨附文件、發票、贈品等），以寄送時的原廠包裝再原封備妥；如有相關配件、贈品、文件亦請一併完整退回。原廠外盒損毀、商品缺件、包材不完整、明顯有使用痕跡，恕不受理退貨及退款。
如有退貨需求，請於商品簽收後24小時內聯絡客服人員，並提供「姓名」、「訂單編號」、「退換貨商品名稱」、「退換貨原因及照片」等資料，客服人員會協助您進行退換貨，須於7天內完成退貨作業。若您已收到紙本發票，退貨時請連同「購物發票」一併退回。
申請換貨除須符合上述退貨條件外，需同時符合以下：
實際收到商品與訂單不符
拆箱時發現原廠物品瑕疵
本公司僅接受上述兩申請換貨條件；如有爭議，消費者可在符合退貨條件下將商品退回，再行討論後續換貨之可能性
退貨流程
聯絡客服人員 → 確認可退換貨 → 準備完整商品及發票 → 提供收件時間及聯絡資訊、地址→ 由我端委託之物流進行回收
客服信箱: info@dipiu.com.tw
客服專線: +886-2-27651079 分機 624
公司品管人員收到退換貨件後，將評估商品是否符合上述全新商品退換貨條件，確認商品無誤後即會依原付款方式安排退款：
信用卡付款：確認退貨成功後，直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號
貨到付款者：確認退貨成功後，將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶
我司保有解釋商品全新狀態與完整包裝之權利